Skip to main content

Pranie i pielęgnacja

Scrubsy i fartuch damski

Zalecamy pranie odzieży odwróconej na lewą stronę w temp. 40st.C z podobnymi kolorami z dodatkiem proszków dezynfekujących. Nie suszyć w suszarce bębnowej. Prasować w temp. 100st. C.

Fartuchy męskie

Zalecamy pranie odzieży odwróconej na lewą stronę w temp. 60st.C z podobnymi kolorami z dodatkiem proszków dezynfekujących. Nie suszyć w suszarce bębnowej. Prasować w temp. 150st. C.

Rozmiar i krój

Jaki rozmiar wybrać?

Dla każdego modelu naszej odzieży została przygotowana tabela rozmiarowa Wymiary odnoszą się do produktów mierzonych na płasko. Jeśli w dalszym ciągu masz wątpliwości, zmierz swoją dowolną bluzkę lub spodnie i porównaj z wymiarami w tabeli. TABELA ROZMIAROWA.

Czy oferujecie szycie na miarę

Na chwilę obecną oferujemy jedynie produkty dostępne w sklepie internetowym.

Czy będą dostępne większe i mniejsze rozmiary?

Planujemy rozszerzać asortyment o kolejne rozmiary. Zachęcamy do zapisania się do naszego newslettera oraz do śledzenia naszych profili na social mediach (Instragram oraz Facebook) gdzie będziemy informować o nowościach.

Czy oferujecie opcję haftu?

W tym celu zachęcamy do bezpośredniego kontaktu mailowego lub telefonicznego.

Wysyłka i płatności

Ile kosztuje wysłka?

Oferujemy darmową wysyłke kurierem lub paczkomatem dla zamówień od 380zł. Cennik dostaw przy zakupach poniżej 380zł dostępny jest w zakładce DOSTAWA.

Ile czasu trwa realizacja zamówienia?

Towar do wysyłki przygotowujemy w ciągu 1-3 dni roboczych. Przewidywany czas dostarczenia przesyłki zajmuje 1-2 dni robocze.

Skąd będę wiedzieć, że moje zamówienie zostało wysłane?

O wysłaniu zamówienia poinformujemy Cię mailowo. Wtedy otrzymasz również informację o śledzeniu przesyłki.

Czy mogę opłacić zamówienie przy odbiorze?

Jest możliwość płatności ‘za pobraniem’. W tym przypadku jednak nie obowiązuje bezpłatna wysyłka od 380zł.

Jakie są dostępne formy płatności?

  • bezpieczne płatności internetowe PayU (BLIK, szybki przelew elektroniczny, karta płatnicza)
  • płatność przy odbiorze (za pobraniem)
  • przelew bankowy

Dane do przelewu:

Medibrand
Puławska 405a
02-801 Warszawa
05 2490 0005 0000 4530 9471 8552
Alior Bank

Gdzie wpisuję kod promocyjny/rabatowy?

Kody promocyjne/rabatowe wpisujemy po dodaniu produktów do koszyka przechodząc do realizacji zamówienia.

Czy mogę użyć więcej niż jednego kodu rabatowego?

Możliwe jest wykorzystanie tylko jednego kuponu rabatowego. Jeśli posiadasz kilka kodów, zachęcamy do użycia tego, który oferuje najkorzystniejsze warunki cenowe.

Czy wysyłacie zamówienia poza granice Polski?

Taka opcja będzie niedługo dostępna.

Zwroty

Czy mogę zwrócić artykuły?

Możesz zwrócić zamówienie lub jego część w terminie 14 dni od dnia doręczenia przesyłki. Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania oraz powinny posiadać oryginalne metki. Do zwracanych produktów dołącz formularz zwrotu. Koszty wysyłki w przypadku zwrotu ponosi kupujący.

Jak długo trwa zwrot należności?

Zwrotu środków dokonujemy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki od kupującego. Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym na numer konta z którego zostało opłacone zamówienie lub w przypadku płatności za pobraniem na numer konta wskazany w formularzu

Jak zwrócić towar?

Dokładna instrukcja zwrotu znajduje się w zakładce Płatności, zwroty, reklamacje

Karta podarunkowa

Jaką formę ma karta podarunkowa?

W naszym sklepie możesz kupić kartę elektroniczną lub fizyczną. Karta elektroniczna zostanie wysłana na wskazany adres email w formie przygotowanej do samodzielnego wydruku w ciągu 24h.

Karta fizyczna zostanie przygotowana przez nas, wydrukowana na eleganckim papierze i zapakowana w kopertę. Czas realizacji zamówienia karty fizycznej wynosi do 3 dni roboczych.

Jak wykorzystać kartę podarunkową?

Każda z naszych kart podarunkowych ma indywidualny, jednorazowy kod, który należy wpisać po dodaniu produktów do koszyka w miejscu ‘kod rabatowy’.  Wartość koszyka zostanie pomniejszona o wysokość karty podarunkowej. W przypadku kiedy wartość zakupów jest niższa niż nominał bonu, nadwyżka gotówki nie zostanie zwrócona. Termin ważności karty podarunkowej wynosi 6 miesięcy.  Jednocześnie można wykorzystać maksymalnie 2 karty podarunkowe.