Darmowe zwroty 

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty  spełniały Twoje oczekiwania. Jeśli jednak z jakichkolwiek powodów zamówiony przez Ciebie produkt po otrzymaniu okazał się ich nie spełniać – masz prawo do zwrócenia produktu w ciągu 30 dni od daty doręczenia przesyłki.  Warunkiem koniecznym do rozpatrzenia zwrotu jest brak śladów używania produktu. 

Wypełnij FORMULARZ i odeślij ZA DARMO korzystając ze strony www.szybkiezwroty.pl  za pomocą paczkomatu InPost.

https://szybkiezwroty.pl/pl/Medibrand

Wypełnij puste pola na stronie zwrotu, gabaryt standardowej przesyłki do zwrotu to A, po uzupełnieniu danych otrzymasz kod zwrotu, który należy umieścić na przesyłce zwrotnej oraz wpisać w automacie paczkomatowym w chwili nadania. To wszystko 🙂

Jeśli chcesz skorzystać z przesyłki kurierskiej, odeślij produkt na adres:

Medibrand
Ul. Puławska 405a/lok.116
02-801 Warszawa

lub

Do paczkomatu WAW695M
Rtm. Witolda Pileckiego
02-781 Warszawa

nr tel. do zwrotu: 733277798

Koszty zwrotu przesyłki kurierskiej  ponosi kupujący.

Proponujemy nie wysyłać zwrotów za pośrednictwem Poczty Polskiej (paczki często nie są dostarczane i wracają do nadawcy). Preferowana forma zwrotu to kurier DPD, DHL, InPost.  

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.

Zwrotu środków dokonujemy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki od kupującego. Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym na numer konta z którego zostało opłacone zamówienie lub w przypadku płatności za pobraniem na numer konta wskazany w formularzu.

Wymiany

Jeśli zamówiony rozmiar lub kolor okazał się nietrafiony lub z innego powodu chcesz wymienić zakupiony u nas towar, masz taką możliwość przez 30 dni od dnia doręczenia przesyłki.  Sprawdź dostępność produktu na naszej stronie i skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie w celu jego rezerwacji. Odeślij produkt, który chcesz wymienić dołączając formularz, a my skompletujemy nowe zamówienie i wyślemy bez dodatkowych opłat. Korzystając ze strony www.szybkiezwroty.pl odeślesz produkt BEZ DODATKOWYCH KOSZTÓW.

 Wypełnij FORMULARZ i odeślij ZA DARMO korzystając ze strony www.szybkiezwroty.pl  za pomocą paczkomatu InPost.

https://szybkiezwroty.pl/pl/Medibrand

Wypełnij puste pola na stronie zwrotu, gabaryt standardowej przesyłki do zwrotu to A, po uzupełnieniu danych otrzymasz kod zwrotu, który należy umieścić na przesyłce zwrotnej oraz wpisać w automacie paczkomatowym w chwili nadania. To wszystko 🙂

Możesz również na własny koszt skorzystać z innej formy zwrotu i odesłać produkty pod adres:

Medibrand
Ul. Puławska 405a/lok. 116
02-801 Warszawa

lub

Do paczkomatu WAW695M
Rtm. Witolda Pileckiego
02-781 Warszawa

nr tel. do zwrotu: 733277798

Proponujemy nie wysyłać zwrotów za pośrednictwem Poczty Polskiej (paczki często nie są dostarczane i wracają do nadawcy). Preferowana forma zwrotu to kurier DPD, DHL, InPost.  

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.

Reklamacje

Reklamacje prosimy zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@medibrand.pl

Do jej rozpatrzenia konieczne będzie dokładne opisanie wady, daty jej wystąpienia oraz dołączenie zdjęcia. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia. 

Aby pozytywnie rozpatrzyć reklamację, musimy mieć pewność, że uszkodzenia wynikają z winy producenta, a nie są rezultatem niewłaściwego użytkowania lub konserwacji/pielęgnacji.